银行发短信支付成功(一笔交易支付了两次）,但交易管理信息还是显示未付款。
现在需要解决：
1 多付的钱怎样退回
2 已经付款，钱到哪里了，为什么信息老是未付款

谢谢！！

问题是这样的
首先你要知道交易流程：


付款时要先给你的支付宝账户充值

在你给你的支付宝帐户
充值以后前不会马上到你的支付宝上的
要等1-2个工作日后才可以到

然后你才可以使用支付宝进行付款